Ratgeber · Business-Englisch

Englische Abkürzungen und ihre Bedeutung: von FYI bis EBITDA

Die gängigen englischen Abkürzungen aus E-Mails, Meetings, Finanzen, Marketing, IT und Handel, jeweils ausgeschrieben und auf Deutsch erklärt. Dazu die Kürzel, die mehrere Bedeutungen haben, und ein Hinweis, wann Abkürzungen im Geschäftsalltag passen.

162 Abkürzungen in 9 Bereichen
Aktualisiert am 24. September 2026

Kurz gesagt

FYI heißt „For Your Information“ und erwartet keine Antwort. Ist eine Handlung nötig, steht FYA für „For Your Action“.
COB und EOD bezeichnen das Ende des Arbeitstags. Weil die Zeitzone meist offen bleibt, ist eine konkrete Uhrzeit sicherer.
Manche Kürzel haben mehrere Bedeutungen: PM ist Projektleitung, Produktmanagement oder eine private Nachricht, POC ein Ansprechpartner oder ein Machbarkeitsnachweis.
Intern sparen Abkürzungen Zeit. Gegenüber Kunden und Lesern, die kein Englisch als Muttersprache sprechen, besser sparsam einsetzen.

Englische Abkürzungen nach Bereich

162 Abkürzungen in neun Bereichen, jeweils ausgeschrieben und auf Deutsch erklärt. Innerhalb jedes Bereichs stehen sie alphabetisch. Die Sprung-Chips führen direkt zum passenden Bereich.

Alltag, Chat und Social Media

Abkürzung	Ausgeschrieben	Bedeutung
AFK	Away From Keyboard	Kurz nicht am Rechner
AKA	Also Known As	Auch bekannt als
ASAP	As Soon As Possible	So schnell wie möglich. Klingt fordernd, gegenüber Kunden besser ein konkretes Datum nennen
BAE	Before Anyone Else	Kosename für eine besonders wichtige Person
BFF	Best Friends Forever	Beste Freunde
BRB	Be Right Back	Bin gleich zurück
BTW	By The Way	Übrigens
DIY	Do It Yourself	Selbst gemacht
FOMO	Fear Of Missing Out	Die Angst, etwas zu verpassen
FWIW	For What It’s Worth	Nur als Hinweis, ohne Anspruch
GTG	Got To Go	Ich muss los
IDK	I Don’t Know	Ich weiß es nicht
IMO, IMHO	In My (Humble) Opinion	Meiner Meinung nach, bewusst als subjektiv markiert
IRL	In Real Life	Im echten Leben, außerhalb des Internets
LOL	Laughing Out Loud	Ausdruck von Belustigung
NSFW	Not Safe For Work	Warnung vor Inhalten, die am Arbeitsplatz unpassend sind
NVM	Never Mind	Hat sich erledigt
OMG	Oh My God	Ausdruck von Überraschung
SMH	Shaking My Head	Kopfschütteln, Unverständnis
TBH	To Be Honest	Ehrlich gesagt
TGIF	Thank God It’s Friday	Endlich Freitag
TL;DR	Too Long; Didn’t Read	Kurzfassung eines langen Textes, oft am Anfang
TTYL	Talk To You Later	Wir sprechen später
YMMV	Your Mileage May Vary	Die Erfahrung kann bei anderen abweichen
YOLO	You Only Live Once	Man lebt nur einmal

E-Mail und Korrespondenz

Abkürzung	Ausgeschrieben	Bedeutung
ATTN	Attention	Zu Händen, wie „z. Hd.“
BCC	Blind Carbon Copy	Blindkopie, die anderen Empfänger sehen sie nicht
CC	Carbon Copy	Kopie an weitere Empfänger
COB	Close Of Business	Geschäftsschluss, meist 17 oder 18 Uhr am Standort des Absenders
EOB	End Of Business	Wie COB, Ende der Geschäftszeit
EOD	End Of Day	Ende des Arbeitstags, häufig als Frist
EOM	End Of Message	Die Nachricht steht vollständig im Betreff
EOW	End Of Week	Ende der Woche
FYA	For Your Action	Von Ihnen wird eine Handlung erwartet
FYI	For Your Information	Zu Ihrer Information, eine Antwort wird nicht erwartet
FYR	For Your Reference	Zum Nachschlagen und zur Ablage
NRN	No Reply Necessary	Keine Antwort nötig
OOO	Out Of Office	Abwesend, meist in der automatischen Antwort
P.S.	Postscript	Nachschrift nach der Grußformel
PFA	Please Find Attached	Im Anhang, vor allem im britischen und indischen Englisch
RSVP	Répondez s’il vous plaît	Um Antwort wird gebeten, aus dem Französischen
TBA	To Be Announced	Wird noch bekannt gegeben
TBC	To Be Confirmed	Noch zu bestätigen
TBD	To Be Determined	Noch festzulegen
WFH	Work From Home	Arbeiten von zu Hause

Meetings und Projekte

Abkürzung	Ausgeschrieben	Bedeutung
1:1	One-on-one	Gespräch unter vier Augen, meist mit der Führungskraft
AOB	Any Other Business	Verschiedenes, letzter Punkt einer Tagesordnung
ETA	Estimated Time of Arrival	Voraussichtlicher Liefer- oder Fertigstellungszeitpunkt
KISS	Keep It Simple, Stupid	Grundsatz: so einfach wie möglich halten
KPI	Key Performance Indicator	Leistungskennzahl
MVP	Minimum Viable Product	Erste nutzbare Version eines Produkts
OKR	Objectives and Key Results	Ziele und messbare Schlüsselergebnisse
POC	Point Of Contact	Ansprechpartner. Achtung: steht auch für Proof Of Concept, den Machbarkeitsnachweis
PTO	Paid Time Off	Bezahlter Urlaub, vor allem im amerikanischen Englisch
QA	Quality Assurance	Qualitätssicherung, vorbeugend im Prozess
QC	Quality Control	Qualitätskontrolle, prüfend am Ergebnis
RACI	Responsible, Accountable, Consulted, Informed	Matrix, die Rollen in einem Projekt verteilt
SME	Subject Matter Expert	Fachexperte. In EU-Texten steht SME dagegen für Small and Medium-sized Enterprises, also KMU
SOP	Standard Operating Procedure	Standardisierte Arbeitsanweisung
SOW	Statement Of Work	Leistungsbeschreibung in einem Projektvertrag
SWOT	Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats	Analyse von Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken
WIP	Work In Progress	In Arbeit, noch nicht fertig

Jobtitel und Abteilungen

Abkürzung	Ausgeschrieben	Bedeutung
CEO	Chief Executive Officer	Vorstandsvorsitzende(r), Geschäftsführer(in)
CFO	Chief Financial Officer	Finanzvorstand
CIO	Chief Information Officer	Leitung der IT
CMO	Chief Marketing Officer	Marketingleitung auf Vorstandsebene
COO	Chief Operating Officer	Leitung des operativen Geschäfts
CTO	Chief Technology Officer	Technikvorstand
EA	Executive Assistant	Assistenz der Geschäftsleitung
HR	Human Resources	Personalabteilung
MD	Managing Director	Geschäftsführer(in), britisch. In Medizintexten auch Doctor of Medicine
PA	Personal Assistant	Persönliche Assistenz, britisch
PM	Project Manager	Projektleitung. Auch Product Manager oder, im Chat, Private Message
VP, SVP	(Senior) Vice President	Bereichsleitung, in amerikanischen Unternehmen verbreitet

Finanzen und Kennzahlen

Abkürzung	Ausgeschrieben	Bedeutung
AP	Accounts Payable	Verbindlichkeiten, Kreditorenbuchhaltung
AR	Accounts Receivable	Forderungen, Debitorenbuchhaltung
ARR	Annual Recurring Revenue	Jährlich wiederkehrende Umsätze
CAPEX	Capital Expenditure	Investitionsausgaben
COGS	Cost Of Goods Sold	Herstellungskosten des Umsatzes
EBIT	Earnings Before Interest and Taxes	Ergebnis vor Zinsen und Steuern
EBITDA	Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation and Amortisation	Ergebnis vor Zinsen, Steuern und Abschreibungen
FTE	Full-Time Equivalent	Vollzeitäquivalent, Maß für Personalkapazität
FY	Fiscal Year	Geschäftsjahr, etwa FY26
LTV, CLV	(Customer) Lifetime Value	Wert eines Kunden über die gesamte Geschäftsbeziehung
MRR	Monthly Recurring Revenue	Monatlich wiederkehrende Umsätze
OPEX	Operating Expenditure	Laufende Betriebsausgaben
P&L	Profit and Loss	Gewinn- und Verlustrechnung
PO	Purchase Order	Bestellung, Auftrag
Q1 bis Q4	Quarter	Quartal des Geschäftsjahres
RFI	Request For Information	Informationsanfrage vor einer Ausschreibung
RFP	Request For Proposal	Ausschreibung, Aufforderung zur Angebotsabgabe
RFQ	Request For Quotation	Anfrage nach einem Preisangebot
ROI	Return On Investment	Kapitalrendite
VAT	Value Added Tax	Mehrwertsteuer
YTD	Year To Date	Seit Jahresbeginn

Marketing und Vertrieb

Abkürzung	Ausgeschrieben	Bedeutung
B2B	Business to Business	Geschäft zwischen Unternehmen
B2C	Business to Consumer	Geschäft mit Privatkunden
CM	Community Management	Betreuung der Community in sozialen Netzwerken. Auch Content Marketing
CPC	Cost Per Click	Kosten pro Klick
CPM	Cost Per Mille	Kosten pro tausend Einblendungen
CRM	Customer Relationship Management	Verwaltung der Kundenbeziehungen, auch die Software dafür
CSR	Corporate Social Responsibility	Gesellschaftliche Verantwortung von Unternehmen
CTA	Call To Action	Handlungsaufforderung
CTR	Click-Through Rate	Klickrate
CX	Customer Experience	Erlebnis der Kunden über alle Kontaktpunkte
DM	Direct Message	Private Nachricht. Im Marketing auch Direct Mail, also Werbepost
FAQ	Frequently Asked Questions	Häufig gestellte Fragen
PR	Public Relations	Öffentlichkeitsarbeit
ROAS	Return On Ad Spend	Umsatz im Verhältnis zu den Werbekosten
RT	Retweet	Geteilter Beitrag, ursprünglich auf Twitter, heute X
SEA	Search Engine Advertising	Suchmaschinenwerbung. In den USA meist SEM oder PPC
SEO	Search Engine Optimization	Suchmaschinenoptimierung
SERP	Search Engine Results Page	Suchergebnisseite
SM	Social Media	Soziale Medien
UGC	User Generated Content	Von Nutzern erstellte Inhalte
USP	Unique Selling Proposition	Alleinstellungsmerkmal
UX	User Experience	Nutzungserlebnis

IT und Technik

Abkürzung	Ausgeschrieben	Bedeutung
2FA, MFA	(Multi-)Two-Factor Authentication	Anmeldung mit zwei oder mehr Faktoren
API	Application Programming Interface	Schnittstelle, über die Programme Daten austauschen
CMS	Content Management System	System zur Pflege von Webinhalten
CSV	Comma-Separated Values	Einfaches Tabellenformat
ERP	Enterprise Resource Planning	System für Warenwirtschaft, Finanzen und Personal
HTML	HyperText Markup Language	Auszeichnungssprache für Webseiten
IP	Internet Protocol	Adressierung im Netz. In Verträgen dagegen Intellectual Property, geistiges Eigentum
JSON	JavaScript Object Notation	Datenformat für den Austausch zwischen Systemen
NFC	Near Field Communication	Funktechnik für kurze Distanzen
P2P	Peer-to-Peer	Netzwerk ohne zentralen Server
RSS	Really Simple Syndication	Format, mit dem sich neue Inhalte einer Website abonnieren lassen
SaaS	Software as a Service	Software, die als Dienst im Netz genutzt wird
SSO	Single Sign-On	Einmalige Anmeldung für mehrere Anwendungen
UI	User Interface	Benutzeroberfläche
VPN	Virtual Private Network	Verschlüsselte Verbindung in ein Netzwerk
XML	Extensible Markup Language	Strukturiertes Format für Inhalte und Daten

Handel, Versand und Verträge

Abkürzung	Ausgeschrieben	Bedeutung
B/L	Bill of Lading	Konnossement, Frachtdokument im Seeverkehr
BOPIS	Buy Online, Pick-up In Store	Online bestellen, im Laden abholen
CIF	Cost, Insurance and Freight	Incoterm: Verkäufer trägt Kosten, Versicherung und Fracht bis zum Zielhafen
COD	Cash On Delivery	Nachnahme, Zahlung bei Lieferung
DAP	Delivered At Place	Incoterm: Lieferung bis zum benannten Ort
ETD	Estimated Time of Departure	Voraussichtlicher Abfahrtszeitpunkt
EXW	Ex Works	Incoterm: ab Werk, Käufer organisiert den Transport
FOB	Free On Board	Incoterm: frei an Bord des Schiffs
GDPR	General Data Protection Regulation	Die DSGVO in englischen Verträgen
LOI	Letter Of Intent	Absichtserklärung vor einem Vertrag
MOU	Memorandum Of Understanding	Absichtserklärung, meist ohne Bindungswirkung
NDA	Non-Disclosure Agreement	Geheimhaltungsvereinbarung
PCI DSS	Payment Card Industry Data Security Standard	Sicherheitsstandard für die Verarbeitung von Kartendaten
POS	Point Of Sale	Verkaufsort, online wie offline
PPE	Personal Protective Equipment	Persönliche Schutzausrüstung
SLA	Service Level Agreement	Vereinbarung über Leistungsumfang und Reaktionszeiten
T&Cs	Terms and Conditions	Allgemeine Geschäftsbedingungen

Übersetzung und Lokalisierung

Abkürzung	Ausgeschrieben	Bedeutung
CAT	Computer-Assisted Translation	Computergestützte Übersetzung durch Fachübersetzer
DTP	Desktop Publishing	Satz und Layout der übersetzten Dateien
i18n	Internationalization	Internationalisierung, die technische Vorbereitung auf mehrere Sprachen
l10n	Localization	Lokalisierung, die Anpassung an einen Zielmarkt
LSP	Language Service Provider	Sprachdienstleister
MT	Machine Translation	Maschinelle Übersetzung
MTPE	Machine Translation Post-Editing	Nachbearbeitung maschineller Übersetzungen durch Fachübersetzer
SL, TL	Source Language, Target Language	Ausgangssprache und Zielsprache
TB	Termbase	Terminologiedatenbank, das Glossar im Übersetzungssystem
TM	Translation Memory	Speicher bereits übersetzter Segmente
TMS	Translation Management System	System zur Steuerung von Übersetzungsaufträgen
XLIFF	XML Localisation Interchange File Format	Austauschformat für Übersetzungsdateien

Abkürzungen mit mehreren Bedeutungen

Diese Kürzel stehen je nach Fachgebiet für etwas anderes. In Verträgen, Angeboten und technischen Unterlagen sollten Sie sie beim ersten Vorkommen ausschreiben.

Abkürzung	Mögliche Bedeutungen
PM	Project Manager, Product Manager, Private Message, post meridiem (nachmittags)
DM	Direct Message, Direct Mail
POC	Point Of Contact, Proof Of Concept
IP	Internet Protocol, Intellectual Property
SME	Subject Matter Expert, Small and Medium-sized Enterprises
MD	Managing Director, Doctor of Medicine
PTO	Paid Time Off, Power Take-Off (Zapfwelle in technischen Texten)
CM	Community Management, Content Marketing, Zentimeter

Wann Abkürzungen im Geschäftsalltag passen

Abkürzungen sparen Zeit, solange beide Seiten sie kennen. Innerhalb eines Teams ist das meist der Fall, gegenüber Kunden und internationalen Partnern nicht. Drei Faustregeln helfen.

Erstens: In der ersten E-Mail an einen neuen Kontakt schreiben Sie aus. Zweitens: Fristen nennen Sie konkret. „by 5 p.m. CET on Thursday“ ist eindeutig, „by COB“ nicht, weil die Zeitzone offenbleibt. Drittens: Kürzel aus dem Chat wie LOL, YOLO oder SMH gehören nicht in geschäftliche Korrespondenz.

Firmeneigene Abkürzungen für Produkte, Abteilungen und Prozesse halten Sie am besten im Glossar fest, zusammen mit der Schreibweise in jeder Sprache. Dann übersetzt sie niemand versehentlich. Formulierungen für die Korrespondenz finden Sie im Ratgeber E-Mails auf Englisch schreiben, Fachbegriffe im Glossar Business-Englisch.

Häufige Fragen

Was heißt FYI?

„For Your Information“, also „zu Ihrer Information“. Die Abkürzung kennzeichnet eine Nachricht, auf die keine Antwort erwartet wird. Wird eine Handlung erwartet, schreibt man FYA, „For Your Action“.

Was bedeutet COB oder EOD als Frist?

COB steht für „Close Of Business“, EOD für „End Of Day“, beides meint das Ende des Arbeitstags. Weil die Zeitzone oft offen bleibt, ist eine konkrete Uhrzeit mit Zeitzone die sichere Variante, etwa „by 5 p.m. CET“.

Was heißt TL;DR?

„Too Long; Didn’t Read“. Damit wird eine Kurzfassung eines langen Textes eingeleitet, meist am Anfang oder am Ende.

Wie wirkt ASAP in einer geschäftlichen E-Mail?

„As Soon As Possible“ klingt dringend und je nach Ton fordernd. Gegenüber Kunden und neuen Kontakten ist eine konkrete Frist höflicher, etwa „by Thursday“.

Sollte man Abkürzungen in Geschäfts-E-Mails verwenden?

Intern ja, wenn sie im Unternehmen bekannt sind. Gegenüber Kunden und Lesern, die Englisch nicht als Muttersprache sprechen, besser sparsam. Mehrdeutige Kürzel wie PM oder POC sollten Sie beim ersten Vorkommen ausschreiben.