KI im Marketing: 9 Tipps, wie du Künstliche Intelligenz einfach anwenden kannst

Kurz gesagt: Ja!
Die Nutzung von KI im Marketing bietet zahlreiche Vorteile: 

1. Automatisierung von Aufgaben: KI automatisiert repetitive Aufgaben, reduziert manuellen Aufwand und senkt Kosten.
   
   
2. Optimierung von Werbeausgaben: KI-gesteuerte Algorithmen optimieren Werbeausgaben in Echtzeit und vermeiden unnötige Ausgaben.
   
   
3. Zielgruppensegmentierung: Präzise Zielgruppensegmentierung basierend auf demografischen Merkmalen, Verhaltensmustern und Präferenzen minimiert Streuverluste.
   
   
4. Personalisierung von Inhalten: KI ermöglicht personalisierte Marketinginhalte, erhöht die Wahrscheinlichkeit einer positiven Reaktion und optimiert die Nutzung des Budgets.
   
   
5. Vermeidung von Fehlentscheidungen: KI unterstützt fundierte Entscheidungen, minimiert potenzielle Fehlinvestitionen und reduziert das Risiko ineffektiver Marketingmaßnahmen.
   
   
6. Reduzierung von Arbeitsaufwand: Automatisierung von Aufgaben und Prozessen ermöglicht effizienteres Arbeiten, senkt den Arbeitsaufwand und reduziert Personalkosten.
   
   

Da wir großes Wert auf Transparenz legen, ist jedoch wichtig zu sagen: Der Einsatz von KI im Marketing kann anfangs Investitionen erfordern. Nichtsdestoweniger überwiegen langfristig die Kosteneinsparungen und Effizienzgewinne.

Hier ein paar effiziente Beispiele, die zu einer Steigerung deines Umsatzes durch den Einsatz von KI im Marketing führen können:

1. Personalisiere deine Kundenansprache: KI ermöglicht personalisierte Marketinginhalte für individuelle Kundenbedürfnisse und -vorlieben.
   
   
2. Implementiere Empfehlungssystemen: KI-gesteuerte Empfehlungen fördern zusätzliche Käufe und Upgrades.
   
   
3. Gestalte effektivere Marketingkampagnen: KI-Analysen optimieren Zielgruppenauswahl, Kanalnutzung und Botschaften für höhere Konversionsraten und Umsatzsteigerung.
   
   
4. Verbessere deine Kundenerfahrung: Personalisierung, maßgeschneiderte Angebote und effizienter Kund:innenservice führen zu zufriedeneren Kund:innen und wiederholten Käufen.
   
   
5. Automatisiertes Cross-Selling und Upselling: KI identifiziert passende Möglichkeiten für zusätzliche Produkte oder Dienstleistungen auf Basis von Kund:innenverhalten und -präferenzen.
   
   
6. Nutze deine Ressourcen effizienter: Automatisierung ermöglicht eine gezieltere Nutzung von Ressourcen, während du und dein Team euch auf strategische Aktivitäten konzentrieren könnt.
   
   

Der Einsatz von KI im Marketing kann richtig eingesetzt deinen Umsatz durch personalisierte Ansprache, Empfehlungen, effektivere Kampagnen, bessere Kundenerfahrung, Cross-Selling und Upselling sowie eine effizientere Ressourcennutzung deutlich steigern. 

KI-Tools können auf verschiedene Arten im Marketing genutzt werden, um Kund:innen besser zu verstehen. Machine Learning-Modelle sind ein Schlüsselwerkzeug. Sie erkennen Muster in den Daten und zeigen dir, was Kunden wirklich wollen. Du bekommst wertvolle Informationen über das Verhalten und die Vorlieben deiner Kund:innen.

Ein konkretes Beispiel für den Einsatz von KI zur Verbesserung deines Kund:innenverständnisses ist die Analyse von Social-Media-Daten. Mit einem KI-Tool wie Brandwatch kannst du Daten von verschiedenen Social-Media-Plattformen sammeln und auswerten. Die Analyse von Hashtags, Erwähnungen und Kommentaren kann helfen, Trends zu erkennen und herauszufinden, welche Inhalte die Kund:innen bevorzugen.

Auch die Analyse des Nutzerverhaltens auf deiner Website ist natürlich unglaublich wichtig. Tools wie Google Analytics oder Adobe Analytics zeigen, welche Inhalte ansprechen und welche Bereiche Verbesserung brauchen. 

Darüber hinaus gibt es auch KI-Tools, die auf Basis von Feedbacks und Bewertungen deiner Kund:innen arbeiten. Um zu verstehen, was deiner Zielgruppe am meisten gefällt oder was noch verbessert werden kann. Solche Tools können automatisch die Themen und Schlagwörter extrahieren und sammeln, um ein tiefes Verständnis darüber zu erhalten, wie die Kund:innen die Produkte oder Dienstleistungen bewerten.

Zusammengefasst, es gibt eine Menge KI-Tools im Marketing, die dir helfen können, deine Kund:innen besser zu verstehen. Die Datenanalyse und -interpretation helfen, Bedürfnisse oder Pain Points der Kund:innen zu identifizieren. 

KI-basierte Bilderkennung und -optimierung ermöglichen es dir, deine Bilder automatisch zuschneiden, skalieren und optimieren zu lassen. Das bedeutet, dass sie in der richtigen Größe und Auflösung angezeigt werden und auf allen Geräten gut aussehen. Mit solchen Apps kannst du sicherstellen, dass deine Bilder schnell geladen werden, was besonders wichtig ist, da eine langsame Ladezeit nicht nur nervig ist, sondern auch zu einem Abfall von Conversions führen kann.

Es gibt viele KI-basierte Marketing-Tools auf dem Markt, die dir bei der Bilderkennung und -optimierung helfen können. Eines davon ist Google Vision API.

Es erkennt automatisch die Inhalte und Objekte auf deinen Bildern und ermöglicht es dir, sie entsprechend zu optimieren. Zum Beispiel kannst du Gesichter erkennen und automatisch zuschneiden oder Bilder mit Text erkennen und diesen automatisch extrahieren. Google Vision API ist auch in der Lage, die Bildqualität zu optimieren, um sicherzustellen, dass deine Bilder auf allen Geräten gut aussehen.

Cloudinary ist ein cloudbasiertes Tool, das speziell für die Bildoptimierung entwickelt wurde. Es bietet dir die Möglichkeit, Bilder automatisch zu skalieren und zu optimieren. 

Wie? Teile deine Kunden mit KI in Gruppen ein, um besser zu verstehen, was sie auf deiner Website suchen. Du kannst deine Kund:innen oder Besucher:innen auf Basis ihres Verhaltens auf deiner Website segmentieren. 

Auch die Kaufhistorie deiner Kund:innen kannst du verwenden, um personalisierte Empfehlungen zu geben und zusätzliche Produkte anzubieten, die sie möglicherweise interessieren. (Im Tipp #1 findest du viele Tools, die hierfür genutzt werden können.) 

Empfehlungs-Engines sind bewährt für personalisierte Inhalte. Sie nutzen KI, um basierend auf den Vorlieben deiner Kunden Empfehlungen auszusprechen. Indem du personalisierte Empfehlungen basierend auf früheren Käufen oder Interaktionen gibst, kannst du die Zufriedenheit deiner Kund:innen und ihre Wiederkauf-Wahrscheinlichkeit erhöhen.

Es gibt viele Unternehmen, die KI nutzen, um personalisierte Empfehlungen für Nutzer:innen zu erstellen. Hier sind einige der bekanntesten:

1. Amazon Personalize: Nutzt maschinelles Lernen, um personalisierte Empfehlungen für Produkte und mehr zu erstellen.
   
   

2. Netflix: Netflix verwendet eine eigene Empfehlungs-Engine, die auf maschinellem Lernen basiert, um Nutzer:innen personalisierte Empfehlungen für Filme und Fernsehsendungen zu geben.
   
   

3. Spotify: Spotify nutzt auch eine eigene Empfehlungs-Engine, um personalisierte Playlists für Nutzer:innen zu erstellen. Die Engine analysiert das Hörverhalten der Nutzer:innen und schlägt Musik vor, die ihrem Geschmack entspricht.

 

Personalisiere auch mit dynamischen Inhalten. Dies bedeutet, dass Inhalte auf Basis des Kundenprofils variieren. So kann beispielsweise der Standort, der Gerätetyp oder die Sprache der Kund:innen berücksichtigt werden. Hier helfen Tools wie:

1. Adobe Target: Eine personalisierte Optimierungsplattform, womit du deine Inhalte basierend auf Daten und KI personalisieren kannst.
   
   

2. Optimizely: Eine Experimentierplattform, die es dir ermöglicht, Tests durchzuführen und personalisierte Inhalte für deine Zielgruppe zu erstellen.
   
   

3. Hubspot: Hier kannst du Inhalte an das Verhalten und die Phase des Leads anpassen. Es ermöglicht auch die Personalisierung von E-Mails und Landing Pages, und sogar personalisierte Call-to-Action-Elemente wie zum Beispiel Buttons ( Call to Actions = CTAs).
   
   

4. Monetate: Eine Plattform für personalisierte Interaktionen mit Kund:innen im eCommerce-Bereich, mit denen du personalisierte Inhalte basierend auf Verhaltensdaten und Vorlieben erstellen kannst.
   
   

5. Salesforce Cloud Personalization: Erstelle personalisierte Inhalte für deine Zielgruppe basierend auf Verhaltens- und Kontextdaten.
   
   

Mit diesen Tools kannst du dynamische Inhalte erstellen, passend zu deinen unterschiedlichen Zielgruppen. Ob personalisierte Empfehlungen, individuelle Begrüßungen oder gezielte Werbeaktionen – nutze KI und Daten, um die Effektivität deiner Inhalte zu steigern. 

Die Idee hinter der dynamischen Preisgestaltung ist einfach: Der Preis wird automatisch anhand von Echtzeitdaten und Algorithmen angepasst, um die maximale Nachfrage und den maximalen Umsatz zu erreichen. Das bedeutet, dass der Preis für dasselbe Produkt je nach Zeitpunkt, Ort oder sogar je nach Kund:in variieren kann.

Ein Beispiel für dynamische Preisgestaltung sind Fluggesellschaften, die den Preis von Flugtickets je nach Tag, Uhrzeit und Nachfrage anpassen. Eine weitere Möglichkeit sind Onlineshops, die ihre Preise je nach geografischer Lage der Kund:innen anpassen, indem sie deren Standort über die IP-Adresse ermitteln.

Durch die Verwendung von dynamischer Preisgestaltung kannst du deine Conversions verbessern, da Kund:innen sich natürlich eher für ein Produkt entscheiden, wenn der Preis für sie attraktiver ist.

Wenn Kund:innen beispielsweise ein Produkt in deinem Onlineshop betrachten, das sie bereits auf anderen Websites gesehen haben, und dein Preis niedriger ist, werden sie sich wahrscheinlicher für dein Angebot entscheiden. Auf der anderen Seite können höhere Preise auch ein Gefühl von Exklusivität und Qualität vermitteln, was sich auf bestimmte Zielgruppen positiv auswirken kann.

Insgesamt kann die dynamische Preisgestaltung mithilfe von KI jedoch eine mächtige Methode sein, um deine Conversions zu verbessern und somit effektiv deinen Umsatz zu steigern.

Mit den richtigen Tools und der richtigen Strategie kannst du den Preis deiner Produkte automatisch anpassen und so sicherstellen, dass du immer den maximalen Umsatz erzielst. Durch den Einsatz von dynamischer Preisgestaltung schaffst du ein Gefühl von Personalisierung und Individualität, was wiederum zu einem höheren Maß an Kund:innenbindung führen kann. Kurz gesagt: Dynamische Preisgestaltung kann wirklich zu höherem Umsatz beitragen.

ChatGPT basiert auf einem maschinellen Lernmodell, das auf großen Datenmengen trainiert wurde und in der Lage ist, menschenähnliche Sprache zu produzieren. Es kann auf Basis von Stichpunkten, Keywords und anderen Eingaben automatisch Texte generieren, die sich auf bestimmte Themen oder Schlagwörter beziehen. Darüber hinaus kann es auch Sprache analysieren, um die Absichten der Nutzer:innen zu verstehen und entsprechend zu reagieren.

Mit ChatGPT und ähnlichen Tools kannst du deine Inhalte schnell und effektiv erstellen, ohne dass du Zeit und Ressourcen in die Erstellung von Inhalten investieren musst. Mit der Fähigkeit, automatisch Inhalte zu erstellen, die speziell auf die Bedürfnisse deiner Zielgruppe zugeschnitten sind, kannst du damit unter Umständen dein Publikum besser ansprechen und sparst dir dabei auch noch viel Zeit und Arbeit.

Es gibt viele verschiedene Tools und Plattformen, die KI-basierte Technologie zur Erstellung von SEO-optimierten Inhalten verwenden. Neben ChatGPT gibt es beispielsweise auch MarketMuse, Textio und Acrolinx.

Sie haben alle gemeinsam, dass sie dich unterstützen können, qualitativ hochwertige Inhalte zu erstellen, die zu deinen Zielgruppen passen und gleichzeitig "suchmaschinenfreundlich" sind. 

Es gibt fast unendlich viele Möglichkeiten, wie du KI für die Suchmaschinenoptimierung nutzen kannst. Hier sind 6 „low-practical“ Tipps, die dir viel Arbeit ersparen können: 

 

1. Erstellung von Meta-Descriptions: ChatGPT kann dir dabei helfen, Meta-Descriptions zu erstellen, die deine Zielgruppe ansprechen und neugierig machen. Für den Erfolg ist es eine Voraussetzung, dass deine Keywords relevant sind. Zudem ist es wichtig, dass die Beschreibung eine klare Aussage darüber enthält, was deine Leser:innen auf deiner Website erwarten können.
   
   

2. Erstellung von Title Tags: Title Tags sind ein wichtiger Rankingfaktor und können den Unterschied zwischen einem hohen und einem niedrigen Suchmaschinen-Ranking ausmachen. ChatGPT kann dir auch dabei helfen, aussagekräftige, relevante und einzigartige Title Tags zu erstellen.
   
   

3. Identifikation von Long-Tail-Keywords: ChatGPT kann dabei unterstützen, Long-Tail-Keywords zu identifizieren, die vielleicht von deiner Zielgruppe verwendet werden. Diese Keywords können weniger Wettbewerb haben als allgemeine Keywords und können dir so helfen, in den Suchergebnissen höher zu ranken.
   
   

4. Optimierung von Bild-Alt-Tags: Das KI-Tool kann sogar aussagekräftige und relevante Alt-Tags für deine Bilder zu erstellen. Dadurch wird deine Website auch in der Bildersuche besser gefunden.
   
   

5. Erstellung von Inhalten: Besonders hilfreich ist natürlich, dass ChatGPT & Co. auch relevante und einzigartige Inhalte erstellen können, die zur Zielgruppe passen und eine vorgegebene Wörteranzahl haben. Dabei ist zu beachten: Verwende immer nur relevante Keywords und sorge dafür, dass der Inhalt informativ, ansprechend und leicht verständlich ist. 
   
   

6. Überprüfung der Backlinks: ChatGPT kann dir außerdem dabei helfen, die Qualität und Relevanz von Backlinks zu überprüfen, die auf deine Website verweisen. Dies ist wichtig, um sicherzustellen, dass deine Website nicht von Suchmaschinen abgestraft wird und um sicherzustellen, dass du eine starke Online-Präsenz aufbaust.
   
   

7. Prompt Erstellung: Mit ChatGPT kannst du dir zudem die perfekten Prompts für Bild-Generations-Tools erstellen lassen. Eine Künstliche Intelligenz kann dir ganz einfach sagen, was eine andere Künstliche Intelligenz hören will, um deinen Marketing-Prompt zielgerecht wirken zu lassen. Prompt-Beispiele findest du außerdem in unserer nachfolgenden Infografik.

 

„Das Pferd springt nicht höher, als es muss!“ ist ein Leitfaden seit Erfindung von KI-basierten Technologien wie ChatGPT. SEO-Manager:innen wird viel Fleißarbeit abgenommen, aber um so wichtiger bleiben die Strategien dahinter.